La période des fêtes de fin d’année est cruciale pour Amazon. La multinationale de Jeff Bezos a décidé d’employer 15 000 robots dans ses centres de distribution pour assurer les livraisons.

Cette année les employés de 10 nouveaux stocks Amazon aux Etats-Unis ne seront pas aidés par les gentils elfes du Père Noël mais par des robots. Jeff Bezos martèle à chaque conférence de presse que sa principale préoccupation est le client. Pour assurer la livraison la plus rapide possible, Amazon s’est adjoint cette année l’aide de 15 000 robots.

Les centres de traitement Amazon sont de véritables ruches. Les stocks de produits sont éparpillés sur des milliers de mètres carrés. Le personnel doit courir dans tous les sens pour aller récupérer les commandes afin de livrer dans les meilleurs délais.

Les 15 000 robots Kiva seront chargés de transporter les produits pour gagner du temps. Une autre machine, un bras robotisé géant transportera les charges plus lourdes. Amazon met aussi un peu plus les pieds dans la science-fiction avec de nouveau système informatiques pour décharger et réceptionner un chargement de produits en 30 minutes au lieu d’une heure.

Alors les robots sont-ils en train de remplacer les humains chez Amazon ? La réponse est non selon Amazon. Le Cybermarchand indique avoir recruté 80 000 saisonniers pour la période de fin d’année, soit 14% de plus qu’en 2013. Plusieurs milliers d’employés devraient également être engagés à la fin de cette période.

Avec tout cela si les américains ne reçoivent pas à temps leurs colis pour les fêtes de fin d’année, il ne leur restera plus qu’à se tourner vers le Père Noël et ses elfes.