Quand Amazon ne chouchoute pas vraiment ses clients
Amazon a un credo, la satisfaction client ! Les employés de la firme de Jeff Bezos ont un mot d’ordre « Customer first » et tout doit être fait pour lui proposer une offre pléthorique de produits, à des prix…
Frais de port à 1 centime – Amazon écrit à ses clients
La loi encadrant les conditions de la vente à distance des livres, appelée loi « Anti-Amazon», est entrée en vigueur le 9 juillet. Amazon a décidé d’appliquer la loi et fait payer aux lecteurs qui ne sont pas abonnés au…
Vente à distance et contrat d’édition en relecture au Sénat le 23 juin
Le 23 juin, les sénateurs réexamineront en seconde lecture la proposition de loi encadrant les conditions de la vente à distance, et le projet de loi qui envisage la modification du contrat d’édition.
Vers un boycott d’Amazon en Grande-Bretagne ?
Depuis plusieurs mois les relations sont tendues entre Amazon et les britanniques. Grèves, manifestations, prises de position dans les médias, la fronde anti-Amazon gronde sévèrement.
R. Voog : Amazon, le « plus gros exportateur de livres français dans le monde »
Amazon a assumé une position différente au Salon du Livre de Paris. Pour le grand retour de la firme de Jeff Bezos dans la Mecque du livre, la multinationale a centré sa présence autour de deux axes de communication: la…