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Etude M-commerce : Tablettes tactiles et achats en ligne

22 novembre 2013 ·

IDC vente tablette monde IDBOOXYuseo, spécialiste de la connaissance digitale client a réalisé une étude sur les tablettes et les achats. L’enquête a été réalisée auprès de 6547 cyberacheteurs français ayant effectué au moins un achat en ligne les 6 derniers mois.
Voici les chiffres clés de cette étude :

Utilisation de la tablette

23% des sondés utilisent leur tablette pour naviguer sur le Web et acheter. 17% naviguent uniquement et 60% n’ont pas encore de tablette.
47% des répondants utilisent les applications téléchargées sur leur appareil nomade régulièrement, 29% fréquemment et 24% occasionnellement.
44% ont téléchargé une appli de l’une de leur marque préférée.

7.3 personnes sur 10 sont satisfaites des appli utilisées.

Achats sur tablettes

63% des répondants utilisent leur tablette pour comparer des produits, 60% pour « naviguer librement et chercher l’inspiration », 37% s’intéressent aux actualités de la marque qu’ils consultent et 31% préfèrent s’informer sur les marques qui les intéressent en mode vidéo.
52% des sondés préfèrent acheter des produits en passant par leur ordinateur.
36% achètent indifféremment sur tablette ou ordinateur et 12% achètent exclusivement ou presque sur tablette.
A la question « Remplacerez-vous votre ordinateur par a tablette pour vos achats en ligne ? » 34% répondent non, 41% ne savent pas, 9% répondent certainement et 16% très probablement.

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etude yuseo

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