Suite de notre série de l’été ! Les anciens d’Amazon témoignent de leurs expériences professionnelles chez Amazon.

La multinationale de Jeff Bezos fait couler beaucoup d’encre et bien souvent on ignore comment des milliers d’hommes et de femmes ont travaillé et travaillent encore pour faire de cette entreprise l’une des plus performantes du monde.


Les « Amazing Amazonians » parlent et racontent, des témoignages exceptionnels et rares !
Amazonien – Témoignage N°8

Sept témoins nous ont dévoilé leurs expériences chez Amazon en exclusivité. Aujourd’hui c’est Claude Jestin qui témoigne, il était à partir de 2000 et jusqu’en 2004 chargé d’optimiser la base de données Livres, il est aujourd’hui journaliste et travaille aussi au service informatique de l’Education nationale.

Il faut savoir qu’en matière de e-commerce, la base de données c’est le nerf de la guerre et au début du 21ème siècle bon nombres d’éditeurs de livres ne savaient pas ce qu’était un fichier Excel et encore moins une métadonnée !

« Mi-juin2000, la ville de Clamart est lessivée par la pluie. Pourtant, commandités par un mystérieux employeur nous nous retrouvons à quelques hurluberlus, littéraires et maquettistes, dans un bien étrange endroit. Perché sur les hauteurs, anonyme dans la multitude des pavillons alignés sur le réseau des ruelles, notre Q.G. (ancien local d’un maçon) offre quelques pièces : souvent frigo, parfois four.

Dans son garage ouvert à tous les vents, se déversent quotidiennement les ouvrages de tous les éditeurs français, dont les couvertures sont scannées à tour de bras par une équipe dans le vent (Blaise, Stéphanie…). En-haut, dans quelques pièces s’entassent les postes des correcteurs chargés de «Mettredel’ordredanslaseuleDBdégueuquenousnedevrionspasavoirmaisquenousavons ».

Au bazar régnant dans les références apparues sur leur formulaire Access répond un délire permanent, culminant lors des concours de dictons, ultime défouloir, lorsque matcher ISBN, TITRE, AUTEUR, Et EDITEUR fait suer des dents… . Et, pendant trois mois, sur fond de radio, à raison d’une (forte) dose quotidienne de Johnny et d’Obispo, le futur catalogue d’Amazon prend forme. La délivrance viendra lorsqu’en septembre nous sommes présentés puis intégrés à la dream team officielle, dans les locaux estampillés AMAZON.FR de Guyancourt.

Cette métamorphose est permise par l’Agent de liaison, à la fois bon génie et MI6, Stéphane Jauffret, qui nous a initiés aux arcanes d’Unix, du catalogue, et des bases de données, au rythme des builds… [Ndlr : principe informatique de mise à jour de la base de données d’Amazon]

Nous découvrons que l’intention de « la tête de pont du libéralisme US » , n’est pas de révolutionner le monde du livre français : prix fixe, diffusion/distribution monolithique, ne seront pas bouleversés par la politique des grossistes à la mode américaine. Ne faut-il pas tordre le cou à Gutenberg pour libérer les auteurs de la dictature du coût ? Amazon pose encore des questions… »

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