Depuis la mise en vente de Kindle Colorsoft, la liseuse couleur d’Amazon, il y a 8 jours, rien ne va plus ! Les retours de certains utilisateurs sont mauvais, même si, comme vous pourrez le voir dans notre vidéo, cette liseuse a bien des atouts.
Impossibilité de transférer des fichiers via USB d’un ordinateur sur la Kindle Colorsoft, batterie défaillante, ligne jaune au bas de l’écran. On fait le point sur ce qui est vrai ou faux selon nous.
Impossibilité de transférer des fichiers via USB
Quelques utilisateurs nous ont fait remonter le fait qu’il semblait impossible de transférer un fichier d’un ordinateur via USB vers la Colorsoft et les nouveaux Kindle en général.
Nous avons creusé la chose et avons obtenu des réponses d’Amazon. S’il est vrai que la procédure n’est plus exactement la même que pour les liseuses des anciennes générations, il est tout à fait possible d’effectuer ces transferts sur les nouveaux Kindle, y compris la Colorsoft.
Toutefois, phénomène étrange, les couvertures des livres chargées par ce mode n’apparaissent pas. Lisez notre article pour en savoir plus.
Une batterie qui ne tient pas la route ?
Concernant la Kindle Colorsoft, Amazon promet jusqu’à 8 semaines en moyenne d’autonomie avec la connexion sans fil désactivée et la luminosité réglée sur 13.
Nous avons testé la Kindle Colorsoft pendant 8 jours (pas 8 semaines) en mode lecture intensive avec le Wi-Fi. Pour nous, la batterie est tout à fait correcte. Elle fait le job. En 7 jours d’utilisation, après une charge complète, nous sommes à 88%.
Notre exemplaire est donc à priori épargné. Mais nous n’avons pas encore le recul nécessaire pour juger ces 8 semaines annoncées. Y aurait-il un stock défaillant ? Sur ce point, pas de réponse d’Amazon.
Kindle Colorsoft – Et la bande jaune sur l’écran ?
Si vous allez sur le site Amazon vous verrez que la Kindle Colorsoft n’est plus disponible. Elle est en statut “disponible sous 3 à 6 mois” autrement dit sans date de dispo.
La raison, cette fameuse bande jaune vue par certains utilisateurs. Selon plusieurs témoignages une vilaine bande jaune s’invite au bas de l’écran. Nous ne rencontrons pas ce problème. Nous avons poussé la luminosité. Nous l’avons baissée en essayant toutes les configurations, elle n’apparait pas sur notre exemplaire.
Il semblerait donc que ce problème concerne un lot mais pas l’ensemble des Kindle.
Toutefois, face au bad buzz mondial, Amazon décide de stopper la commercialisation de la Colorsoft pendant un temps.
Nous avons contacté la filiale française qui nous répond ceci : « Un petit nombre de clients ont signalé la présence d’une bande jaunie en bas de l’écran. Nous prenons la qualité de nos produits très au sérieux et les utilisateurs qui remarquent ceci peuvent contacter notre service client pour obtenir un remplacement ou un remboursement. Nous apportons les ajustements nécessaires pour nous assurer que les nouveaux appareils ne rencontreront pas ce problème à l’avenir. »
Autrement dit, Amazon est en train de vérifier ses millions de Kindle à travers le monde pour résoudre le problème.
Un ratage mais quel dommage !
Quoi qu’il en soit ce lancement est un ratage phénoménal à quelques jours du Black Friday et des fêtes de fin d’année.
La planète liseuse attendait avec impatience la liseuse Couleur d’Amazon qui a sorti son produit bien après Kobo ou encore Vivlio.
On espérait quelque chose proche du parfait ! Cette situation est fâcheuse et assez désastreuse pour Amazon.
Néanmoins, en ce qui concerne notre exemplaire, nous avons peut-être eu de la chance. On peut vous assurer que cette liseuse dans l’absolu et suite à nos tests est vraiment excellente.
C’est dommage mais parions qu’Amazon va rattraper le coup ! Elle pourrait aussi en profiter pour baisser un peu le prix pour faire passer la pilule.